Domande frequenti

Che tipo di prodotti vendete?

Vendiamo ausili e soluzioni per migliorare la vita quotidiana di anziani e persone fragili: dalla mobilità al benessere domestico, sempre con attenzione alla qualità e alla semplicità d’uso.

I vostri prodotti sono sicuri?

Sì. Selezioniamo solo articoli testati e conformi alle normative italiane ed europee. Ogni prodotto è scelto con cura per offrire comfort, durata e affidabilità.

L’azienda è italiana?

Sì, Medical Unit è un’azienda italiana. Operiamo con serietà, velocità e attenzione alle esigenze delle famiglie italiane.

Quanto tempo ci vuole per ricevere l’ordine?

La spedizione è rapida: consegniamo in tutta Italia entro 24/48 ore lavorative, salvo diverse indicazioni specifiche sul prodotto.

Posso pagare a rate?

Sì. Offriamo soluzioni flessibili di pagamento, anche rateale, per rendere l’acquisto più semplice e accessibile.

È possibile fare un reso?

Sì. Hai 14 giorni di tempo per restituire il prodotto, se non conforme o se hai cambiato idea. Ti assisteremo in ogni fase.

Offrite prodotti già montati o pronti all’uso?

Molti dei nostri prodotti arrivano già montati o richiedono un montaggio minimo, semplice e guidato. Nelle schede prodotto trovi sempre tutte le informazioni utili.

Offrite agevolazioni o sconti per invalidità o 104?

Alcuni prodotti possono beneficiare dell’IVA agevolata al 4% se si è in possesso della documentazione prevista dalla legge. Contattaci per verificare se il prodotto è idoneo e ricevere assistenza nella procedura.

Posso ricevere assistenza nella scelta del prodotto?

Certo. Il nostro team è disponibile per aiutarti a trovare la soluzione più adatta, in base alle esigenze della persona e all’ambiente in cui verrà usato il prodotto.